11月26日下午，副市长、公安局党委书记、局长李荣海到开原市信访局约访接待信访群众代表，深入践行“四下基层”工作制度，与五名群众代表逐人逐事深入交流、交换意见，面对面耐心听诉求、细心讲法理、用心解难题，教育引导群众合理合法表达诉求、依法依规解决问题，共同用法治思维、法治方式维护好人民群众的合法权益，推动信访案件攻坚化解。约访结束后，李荣海组织召开现场办公会议，就进一步加强基层信访治理、案件攻坚化解等信访工作，提出了明确要求。

　　李荣海强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，更是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要窗口。要树牢以人民为中心的发展思想，站稳人民立场、厚植为民情怀，以开展主题教育为牵动，以“四下基层”为抓手，落实“见人、知事、明断、妥处”要求，真正把“送上门的群众工作”做实做细做到群众心坎上，以实际工作成效取信于民、赢得民心，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

　　李荣海要求，要以更强的责任意识，及时回应群众关切。深入践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，严格落实领导干部带头开门接访、上门下访、包案约访等制度，压实首接首问负责制，主动到群众中去、往矛盾集中的地方去，把网格化管理、精细化服务、多元化调解的关口前移、重心下移，真正把问题解决在基层一线、矛盾化解在萌芽状态，用真心解民忧、用真情破难题，以信访工作实效提升群众满意度。要以更实的工作质效，全力化解信访问题。健全完善信访联动协作机制，加强部门协作、凝聚各方力量，认真落实“三到位一处理”要求，采取一案一策、一案一专班，找准问题症结、精准施策发力，加大重点领域信访问题治理力度，设身处地想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，最大限度推动“案结事了”“事心双解”。要以更高的工作标准，严格规范公正执法。坚持运用法治思维和法治方式，依法依规办理好每一件群众诉求，真正让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义，从源头上预防和减少信访问题发生，全力营造办事依法、遇事找法、解决矛盾用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围，全力推动全市信访形势持续向好、维护社会大局和谐稳定。

　　市县两级政法、信访、法院、检察院、公安等部门负责同志，市公安局相关警种部门负责同志参加会议。